ফ্লাওয়ার পট হ্যাঙ্গার - ক্রাফট আইটেম
পণ্যের বিবরণ:
উপকরণ: MDF
ওয়ারেন্টি: ১ বছরের সার্ভিস ওয়ারেন্টি
স্পেসিফিকেশন:
- রঙ: কালো (Black), ছবির মতো
- মূল্য: ৭০০ টাকা
ডেলিভারি, সার্ভিস ও ওয়ারেন্টি নির্দেশনা:
✅ ডেলিভারি সংক্রান্ত নির্দেশনা:
- পণ্যটি গ্রাহকের বাসা/প্রাঙ্গণে সরবরাহ করা হবে।
- শুধুমাত্র গ্রাউন্ড ফ্লোর পর্যন্ত হোম ডেলিভারি প্রদান করা হবে।
- ডেলিভারি ভ্যান/ট্রাক যেখানে পৌঁছাতে পারবে, সেখান পর্যন্ত পণ্য সরবরাহ করা হবে।
- অনিবার্য কারণবশত ডেলিভারির সময় পরিবর্তন হতে পারে, তবে গ্রাহকের সাথে পূর্বানুমতি নেওয়া হবে।
- গ্লাস সংযুক্ত পণ্য থাকলে ডেলিভারির সময় ভালোভাবে পরীক্ষা করে নিন, কারণ ডেলিভারির পর গ্লাস পরিবর্তনযোগ্য নয়।
- ডেলিভারির সময় কোনো সমস্যা থাকলে, তাৎক্ষণিকভাবে ডেলিভারি ম্যানকে জানান। ডেলিভারির পর অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।
- ডেলিভারির পর গ্রাহক নিজ দায়িত্বে পণ্য বহন ও সংরক্ষণ করবেন।
✅ সংযোজন ও ইনস্টলেশন :
- ইনস্টলেশন বা সংযোজনের প্রয়োজন হলে, Regal টিম তা সম্পন্ন করবে।
- পণ্য ডেলিভারির পর ইনস্টলেশন নিশ্চিত করতে ০৮০০ ৭৭৭৭ ৭৭৭ (টোল ফ্রি) অথবা ০৯৬১ ৩৭৩৭৭৭৭ (মোবাইল অপারেটর চার্জ প্রযোজ্য) নম্বরে কল করে i-ticket নিশ্চিত করুন।
- ইনস্টলেশন ৭২ কর্মঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন করা হবে।
✅ ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত তথ্য:
- পণ্যটি ১২ মাসের বিক্রয়োত্তর ওয়ারেন্টি (পার্টস ও লেবার) সহ আসে।
- ম্যানুফ্যাকচারিং ত্রুটি বা উপকরণের সমস্যার ক্ষেত্রে ওয়ারেন্টি কার্যকর থাকবে।
- পণ্যের অতিরিক্ত ব্যবহার বা স্বাভাবিক ব্যবহারের ফলে ক্ষতির ক্ষেত্রে ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য হবে না।
- ওয়ারেন্টি দাবি করতে হলে ক্যাশ মেমো/ ইনভয়েসের মূল কপি দেখাতে হবে।
- গ্লাসের জন্য কোনো ওয়ারেন্টি নেই।
- ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত সেবা পেতে নিকটস্থ শোরুমে যোগাযোগ করুন বা টোল-ফ্রি নম্বরে কল করুন।
ফার্নিচারের যত্ন ও রক্ষণাবেক্ষণ:
- কোনো তরল পদার্থ পড়ে গেলে, নরম কাপড় দিয়ে দ্রুত মুছে ফেলুন, কারণ দাগ হতে পারে।
- সাধারণত পরিষ্কার ও লিন্ট-মুক্ত কাপড় দিয়ে নিয়মিত মুছলেই যথেষ্ট।
- কাঠের অংশ পরিষ্কার করতে হালকা ভেজা কাপড় ব্যবহার করুন এবং পরবর্তীতে শুকিয়ে নিন।
- আসবাবপত্র টেনে না সরিয়ে, বরং উঁচু করে উঠিয়ে সরান।
- অতিরিক্ত রোদে রাখবেন না, কারণ UV রশ্মি কাঠ ও ফিনিশিং নষ্ট করতে পারে।
- কাঠের দীর্ঘস্থায়িত্ব নিশ্চিত করতে পরিবেশের আর্দ্রতা ও তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রণ করুন।
- নেলপলিশ রিমুভার, হেয়ার স্প্রে, পারফিউম, গ্লাস ক্লিনার বা অন্যান্য রাসায়নিক উপাদান কাঠের ফিনিশিং নষ্ট করতে পারে।
- রাবার, কর্ক, প্লাস্টিক বা ভিনাইল সামগ্রী সরাসরি কাঠের পৃষ্ঠে রাখবেন না।
- ল্যাপটপ, ওভেন বা উচ্চ তাপমাত্রার বস্তু কাঠের উপর রাখলে ক্ষতি হতে পারে, তাই প্রটেক্টিভ প্যাড ব্যবহার করুন।
- আসবাবপত্র স্যাঁতসেঁতে স্থানে রাখবেন না, কারণ এতে সাদা পিঁপড়া আকৃষ্ট হতে পারে, যা প্রতিরোধ করা সম্ভব নয়।
- পর্যাপ্ত রোদ ও বাতাস নিশ্চিত করুন, যাতে ছত্রাক না জন্মায়।
এই তথ্য অনুসরণ করলে আপনার ফার্নিচার দীর্ঘস্থায়ী ও আকর্ষণীয় থাকবে!
|